Pular para o conteúdo
Chamar no WhatsApp

Ajuda com o celular

O que saber antes de trocar de celular para não perder nada

A conta do Google guarda contatos, fotos e o backup do WhatsApp. Veja como descobrir qual é a sua, e como trocar a senha antes de mudar de aparelho.

Por Leandro, RW Cell · · 1 min de leitura

Se você vai trocar de celular, precisa saber disso antes, ou corre o risco de perder os seus dados. Estamos falando da conta do Google.

Ela é como a alma de qualquer celular Android. É nela que ficam salvos os seus contatos, as suas fotos, os seus vídeos e até o backup do WhatsApp. Para tudo aparecer no aparelho novo, é essa conta que você precisa entrar nele.

Como ver qual é a sua conta

No Samsung, o celular do vídeo, o caminho é este:

  1. Arraste a tela de cima para baixo e clique em Configurações.
  2. Arraste para cima até chegar em Contas e backups.
  3. Clique em Gerenciar contas.

As contas que aparecem ali são as suas. São elas que você tem que passar para o próximo celular.

Não basta saber a conta

Você também precisa saber a senha. Se não sabe, troque agora, com o celular antigo funcionando, e anote no caderninho para não esquecer na hora da troca:

  1. Clique em cima da sua conta e em Conta do Google.
  2. Vá em Segurança e arraste para cima até chegar em Senha.
  3. Coloque a nova senha, confirme e clique em Alterar senha.

“Só não aprende quem não quer.”

Se mesmo assim ficar difícil

Tem gente que prefere fazer junto, e está tudo bem. Na RW Cell, a gente senta com você, sem pressa, e passa o que precisa para o aparelho novo. Celular novo, WhatsApp que não passou, letra pequena, conta esquecida: é só trazer.

Antes de trocar,
manda uma foto.

Você recebe o que é, quanto custa e se compensa. Sem compromisso.

Pedir orçamento gratuito
iPhone com a conversa do WhatsApp com a RW Cell na tela
Chamar no WhatsApp